Компанія Укрзалізниця пояснила, як українці можуть відновити втрачені квитки, придбані до нещодавньої кібератаки.

У прес-службі компанії повідомили, що всі електронні квитки, куплені через додаток Укрзалізниці до атаки, будуть відновлені в облікових записах пасажирів.

Потяг, Укрзалізниця, фото із соцмереж
Потяг, Укрзалізниця, фото із соцмереж

Щоб повернути квиток, виконайте такі кроки:

  1. Увійдіть до свого облікового запису в додатку Укрзалізниці.
  2. На головній сторінці програми натисніть на банер, який перенаправить вас на сторінку відновлення квитка.
  3. Натисніть кнопку "Завантажити PDF-квиток" і збережіть відновлений квиток на своєму пристрої.

Крім того, компанія рекомендує всім пасажирам додати діючу адресу електронної пошти на свій аккаунт на сайті Укрзалізниці та в додатку. Це забезпечить автоматичне надсилання копій нових квитків на вказану пошту.

Потяги "Укрзалізниці"
Потяги "Укрзалізниці"

В Укрзалізниці подякували пасажирам за терпіння та довіру, зазначивши: "Продовжуємо рух!"

Читайте також:

Графіки відключення води запровадять по всій країні? Комунальна криза торкнулася не лише світла.

Новий удар по пенсіонерам: виплати не підвищуватимуть